Наша компания рада, когда Заказчик вникает в процессы и хочет всё понимать. Мы работаем прозрачно и честно, поэтому открыто делимся информацией и всегда рассказываем, почему именно это решение было применено.
Сколько стоит кухня?
Стоимость кухни зависит от множества технических особенностей. Учитывается модификация модулей, распашные или выдвижные ящики, наличие стандартных и нестандартных размеров гарнитура, обходы труб вентиляции, шахты, котлов и прочего, планировка кухонного гарнитура, материалы фасадов и столешницы, фурнитуры, наличие встроенной техники и стиль исполнения.
Для просчета необходимо указать как можно больше информации, чтобы стоимость кухни была актуальной.
Есть ли рассрочка?
Да, наша компания может предоставить рассрочку через банки-партнёры: Сбербанк и Т-Банк (Тинькофф). По условиям банка, без переплаты, на 6 месяцев.
Срок изготовления мебели?
Срок изготовления составляет 45 календарных дней.
Почему небольшой заказ нужно ждать долго?
У предприятия есть цикл производства, при нарушении которого могут быть сбои в поставках, а также нарушение технологической обработки заказов, что может привести к браку.
Почему оплата заказа полностью до установки?
По договору мы предоставляем мебель и при выполнении своих обязательств, просим произвести оплату своих услуг. Установка мебели является дополнительной услугой.
Если будет брак, то куда мне нужно обратиться?
При приёмке мебели вы подписываете акт выполненных работ. В случае выявления брака, указываются все недочёты в акте и в зависимости от сложности в срок от 14 до 45 дней производятся устранения.
Если в процессе эксплуатации выявлен дефект, то вы можете обратиться в салон, оставив заявку по гарантийному обслуживанию в течение 3х лет.
Можно ли заказать мебель дистанционно?
Можно. Для Вашего удобства возможно дистанционно согласовать эскизную часть, материалы и подписать необходимые документы.